Descripción de la Oferta

OBJETIVO GENERAL
Ofrecer una excelente atención al cliente en el servicio de cobros.


FUNCIONES ESPECÍFICAS
*Realizar el cobro a los clientes de los productos que lleva el cliente.
*Corroborar que el código del producto coincida con la descripción y precio (mostrador)
*Facturar la mercadería por medio de un lector óptico de precios (autoservicio)
*Imprimir ticket, emitir factura o procesar comprobante de crédito fiscal según la necesidad del cliente
*Envolver y/o colocar en bolsas la mercadería comprada (autoservicio)
*Escuchar los comentarios del consumidor final, agradecer su compra.
*Compartir con el Gerente de la tienda la retroalimentación recibida por los clientes
*Cuadrar y archivar cotizaciones
*Elaborar notas de abono (devolución de facturas), notas de crédito (devolución de crédito fiscal) y devolución de ticket
*Tramitar pagos mediante la elaboración de remisiones a comprobantes de facturas y de crédito fiscal
*Realizar el cierre del mes
*Enviar a bodega las copias de facturas mensuales
*Limpiar y ordenar su área de trabajo
*Realizar actividades relacionadas con su cargo que le sean asignadas por su jefe inmediato.

PERFIL OCUPACIONAL
Estudios: Bachillerato técnico opción contaduría, Secretariado, o afines.
Experiencia: 2 años como mínimo en puestos similares
Edad: De 20 a 35 años
Sexo: Femenino

Conocimientos técnicos:
*Excelente manejo de cajas registradoras
*Manejo de canje de punto de venta
*Conocimiento de sistema de facturación
*Dominio de Microsoft Office e Internet
*Manejo de equipo de oficina
*Técnicas de atención al cliente
*Conocimientos contables

Competencias:
Responsable, proactiva, honrada, discreta y disciplinada
Excelente presentación
Conocimientos prácticos de liderazgo
Capacidad para trabajar en equipo
Acostumbrada a trabajar bajo objetivos y metas
Capacidad de análisis y de síntesis
Excelentes relaciones interpersonales
Eficiente administración del tiempo

Se ofrece:
*Prestaciones adicionales a la ley
*Canasta básica
*Bonificaciones anuales
*Constante capacitación
*Estabilidad laboral

Experiencia Requerida

Educación Secundaria