Descripción de la Oferta

Requisitos Indispensables.
-Estudiante de Bachillerato.
-Experiencia mínima de 1 año en puestos similares.
Experiencia en Atención al Cliente y ventas


Principales Funciones
-Saludar y atender cordialmente a los pacientes
-Atender a los pacientes que se presentan a entrega de lente a retirar o ajustar sus lentes y/o solicitar una garantía
-Ajustar los aros con los requerimientos técnicos en los que son capacitados y con los estándares establecidos
-Verificar que la factura y recibo de cancelado
-Llenar correctamente la hoja de control diario de entrega de lentes con firma de cada paciente de recibido
-Sellar factura/Recibo de anteojos con la fecha de vencimiento de las garantias de aro y lentes
-Apoyar a sus compañeras con las necesidades laborales diarias
-Contestar el teléfono del área y solventar la inquietud de los pacientes o compañeros de trabajo
-Dar seguimiento a los reclamos, garantias y rectificaciones
-Acompañar a los pacientes en casos de rectificaciones para realización de nuevo examen
-Mantener el orden y limpieza del área
-Estar en comunicación con laboratorio para darle seguimiento a las ordenes atrasadas
-Atender a los pacientes que soliciten el refill
-Conteo físico del inventario de lentes terminados y accesorios
-Archivar los lentes terminados en orden alfabético.
-Asistir a las reuniones de equipo de trabajo.
-Escuchar y aceptar las sugerencias de sus superiores

Principales Beneficios
Clínica Empresarial
Buen ambiente laboral
Buenas relaciones Interpersonales

Experiencia Requerida

Educación Secundaria