Descripción de la Oferta

Auxiliar de servicio al cliente en el área de logística y bodega

Atender, resolver y canalizar los requerimientos del cliente con respecto a los pedidos de mercancía realizados, así como los pormenores del pedido, dudas y quejas del cliente.
Revisar el pedido que envía el cliente en forma electrónica, para verificar las cantidades y realizar las modificaciones, en caso que se presenten.
Coordinar con el cliente y la Operación, las devoluciones de mercancía, y verificar que estén debidamente autorizadas.
Dar seguimiento con el área de Devoluciones a la aplicación de las notas de crédito.
Realizar la facturación de venta a terceros
Coordinar con la Operación, el alisto de la mercancía facturada a terceros.

Experiencia Requerida

Educación Secundaria