Descripción de la Oferta

Buscamos un Supervisor de tarjetas con experiencia de tres años o más.
Entre las actividades que realizará se encuentran:

•Será el responsable de la conducción y dirección del departamento, asegurando los mejores resultados con la mayor calidad en las operaciones financieras y crediticias; garantizando el crecimiento sostenido y la sanidad del producto.

•Autorizar y suscribir contratos de apertura del producto.

•Proponer cambios de tasa de los diferentes tipos de tarjetas, para garantizar una rentabilidad sostenible y crecimiento en la cartera.

•Proponer a la Gerencia de Negocios la creación de nuevos productos y/o servicios financieros que potencien el crecimiento de la cartera.

•Proponer el establecimiento de alianzas estratégicas de negocios, con empresas de conveniencia.

•Autorizar cancelaciones y finiquitos, previo a la verificación de la cancelación total de sus obligaciones crediticias.

•Autorizar requisiciones de papelería.

•Autorizar reversiones de operaciones aplicadas incorrectamente.

•Autorizar bloqueos y desbloqueos de tarjetas de crédito.

•Medir periódicamente la calidad de servicio al cliente y el clima organizacional.

•Aplicar acciones disciplinarias y promover incentivos al personal bajo su cargo, de acuerdo al Reglamento Interno de Trabajo.

•Autorizar acciones de personal bajo su cargo, de acuerdo al Reglamento Interno de Trabajo.

•Girar Instrucciones y emitir circulares de carácter operativo al personal de la Agencia.

•Velar por el cumplimiento de las normas emitidas por los entes fiscalizadores y Leyes inherentes a Tarjetas de créditos.

Experiencia Requerida

Educación Superior