Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Requisitos
• Nivel Académico: Bachiller o estudiante universitaria en Administración de Empresas, Mercadeo o carreras afines.
• Tipo de Contratación: Tiempo Completo.
• Experiencia: De 1 a 2 años en atención al cliente, recepción o puestos similares.
• Género: Femenino.
• Edad: 20 a 35 años.
• Manejo de Microsoft Excel y herramientas de Office.
• Excelente redacción y ortografía.

Aptitudes
• Excelente servicio al cliente.
• Organización y atención al detalle.
• Capacidad para trabajar bajo presión.
• Comunicación efectiva y cordial.
• Responsabilidad y puntualidad.
• Proactividad y orientación a resultados.

Habilidades
• Manejo de WhatsApp.
• Atención de llamadas telefónicas.
• Gestión de correos electrónicos.
• Elaboración y control de reportes en Excel.
• Capacidad para coordinar y dar seguimiento a pedidos.

Funciones Principales
• Atender consultas y solicitudes de clientes por WhatsApp, llamadas telefónicas y correo electrónico.
• Recibir, registrar y confirmar pedidos de clientes.
• Elaborar y actualizar diariamente la programación de pedidos en Excel.
• Coordinar de manera oportuna los pedidos de los clientes.
• Dar seguimiento a pedidos pendientes y comunicar actualizaciones a la administración.
• Mantener actualizada la base de datos de clientes.
• Recepción de documentos y correspondencia varias.
• Brindar apoyo administrativo a las diferentes áreas de la empresa.
• Resolver consultas básicas de clientes relacionadas con productos, precios y entregas.
• Realizar otras actividades administrativas asignadas por la Gerencia.

Salario
- Salario Base
- Prestaciones de Ley
- Estabilidad Laborar
- Buen ambiente laborar