Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Si eres una persona observadora, responsable y de las que nota detalles que otros pasan por alto, esta oportunidad podría ser para ti.
Buscamos incorporar nuevos miembros a nuestro equipo de monitoreo para supervisar cámaras de seguridad de propiedades ubicadas en Estados Unidos.
Tu trabajo será identificar situaciones fuera de lo normal, documentarlas correctamente y asegurarte de que cada incidente siga el proceso adecuado.

Importante: esta no es una posición de call center. No realizarás ventas, cobranza ni llamadas de servicio al cliente. Tu enfoque principal será la observación, el análisis de situaciones y la documentación de incidentes dentro de una operación de monitoreo de seguridad. No necesitas experiencia previa. Lo que más valoramos es tu capacidad de concentración, tu criterio y tus ganas de aprender. Nosotros te proporcionaremos toda la capacitación necesaria.

Lo que harás día a día
• Observar sistemas de videovigilancia en tiempo real.
• Detectar actividades que requieran atención.
• Elaborar reportes claros y precisos.
• Aplicar protocolos y procedimientos establecidos.
• Trabajar de cerca con supervisores y compañeros para mantener una operación eficiente.

Lo que buscamos en ti
• Atención al detalle
• Inglés básico-intermedio
• Responsabilidad y puntualidad
• Comodidad trabajando con computadoras y múltiples pantallas
• Capacidad para mantener el enfoque durante todo el turno

Si además tienes experiencia en servicio al cliente, soporte técnico, monitoreo, QA o áreas administrativas, será una ventaja.

Lo que recibirás
• Capacitación completa y pagada.
• Estabilidad laboral.
• Oportunidades reales de crecimiento profesional.
• Experiencia con tecnología de seguridad utilizada en operaciones internacionales.
• Un ambiente profesional donde tu aporte realmente importa.

Experiencia Requerida

Educación Secundaria