Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Recepcionista / Servicio al Cliente – Imprenta Digital

Descripción de la plaza

Buscamos una persona dinámica, organizada y orientada al servicio al cliente para desempeñarse como Recepcionista en nuestra empresa de impresión digital. Será responsable de brindar atención a clientes, gestionar procesos de facturación y cobro, coordinar pedidos y apoyar en actividades administrativas relacionadas con el área comercial.

Funciones principales

* Atención al cliente de forma presencial, telefónica, por correo electrónico y WhatsApp.
* Recepción, toma y seguimiento de pedidos.
* Elaboración de facturas, créditos fiscales y demás documentos fiscales.
* Gestión de cobros mediante POS, link de pago, transferencias bancarias y cobro manual.
* Manejo y control de caja chica.
* Manejo de efectivo y realización de cierres de caja.
* Coordinación y seguimiento de solicitudes con las áreas de diseño y producción.
* Asesoría básica a clientes sobre materiales y opciones de impresión.
* Apoyo en actividades administrativas relacionadas con el área comercial.

Requisitos

* Bachiller o estudiante universitario en Administración de Empresas, Mercadeo, Contabilidad o carreras afines.
* Experiencia mínima de 1 año en puestos de recepción, servicio al cliente, caja o facturación.
* Experiencia en elaboración de facturas y créditos fiscales.
* Conocimiento en manejo de POS, links de pago, transferencias bancarias y cobro manual.
* Experiencia en manejo de caja chica y arqueos de caja.
* Habilidad numérica y atención al detalle.
* Manejo de Microsoft Office.
* Conocimiento básico de diseño gráfico.
* Conocimiento de materiales y procesos de impresión (deseable).

Competencias

* Excelente presentación personal.
* Orientación al servicio al cliente.
* Proactividad e iniciativa.
* Organización y planificación.
* Trabajo en equipo.
* Comunicación efectiva.
* Responsabilidad y honestidad.
* Capacidad para trabajar bajo presión.

Se ofrece

* Prestaciones de ley.
* Estabilidad laboral.
* Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
* Excelente ambiente de trabajo.

Lugar de trabajo

Colonia Escalón, San Salvador.

Horario

Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Sábado de 8:00 a.m. a 12:00 m.d.

Experiencia Requerida