Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Objetivo del puesto: Brindar atención personalizada en sucursal para garantizar una experiencia excepcional, gestionando solicitudes, ventas y renovaciones para asegurar la fidelización y metas comerciales.

Funciones:
• Brindar atención presencial personalizada, cordial y profesional.
• Asesorar a los clientes sobre productos, servicios, promociones y renovaciones.
• Gestionar aclaraciones, quejas, cancelaciones y solicitudes especiales.
• Dar seguimiento puntual a casos hasta su resolución, asegurando la satisfacción del cliente.
• Promover ventas adicionales, renovaciones y retención de clientes.
• Cumplir con políticas internas, reglamento y código de ética.
• Mantener confidencialidad de la información del cliente.
• Cumplir indicadores de desempeño (KPIs) establecidos.

Educación: Estudios Mínimos de Bachiller; deseable Técnico y/o licenciatura en Mercadeo o estudios afines

Se ofrece:
Salario: Base entre $408.80; plan de incentivos comisionables de $100 a más
Horarios rotativos con previa programación mensual.


Ubicación de la plaza:
Santiago Nonualco, departamento de La Paz