Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Buscamos un Gestor de Cobros para unirse a nuestro equipo de La Libertad. Este puesto requiere habilidades de negociación, enfoque a cumplimiento de metas y orientación en servicio al cliente.



Habilidades y competencias
Excelente comunicación verbal y escrita.
Capacidad de negociación y persuasión.
Manejo de conflictos y objeciones.
Organización y seguimiento de casos.
Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
Empatía y trato profesional con clientes.
Capacidad para trabajar bajo presión.


Conocimientos técnicos
Técnicas de cobranza.
Elaboración de reportes.
Manejo de Excel y sistemas administrativos.
Conocimiento básico de legislación de cobros y protección al consumidor.


Funciones principales
Contactar clientes con pagos vencidos.
Negociar acuerdos y planes de pago.
Dar seguimiento a promesas de pago.
Actualizar registros de cobranza.
Elaborar informes de recuperación.
Escalar casos legales cuando corresponda.

Beneficios:
Esquema de comisiones competitivo.
Combustible y depreciación de motocicleta.
Oportunidades de crecimiento profesional.
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Beneficios de salud y bienestar.

Experiencia Requerida

Educación Secundaria