Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Proporcionar soporte presencial en la operación de Prevención de Pérdidas de acuerdo con las políticas y
procedimientos establecidos por la Gerencia de Prevención de Pérdidas y Dirección corporativa de operaciones,
con la finalidad de contribuir a disminuir los riesgos y minimizar las pérdidas de mercadería dentro de la tienda.

• Atención a clientes esto incluye brindar saludo de bienvenida/despedida, revisión de bolsos y paquetes
(colocar sticker de “estimado cliente”), dar orientación al cliente.
• Llevar conteo de ingreso de clientes por hora conforme a política vigente
• Realizar pruebas de pedestales Sensormatic
• Realizar auditorias de prendas sin alarmas de seguridad
• Cumplir con procedimientos de resguardo de mercadería de alto valor.
• Mantener constante comunicación con cuarto de CCTV reportando ingreso y/o actos sospechosos cerca
del acceso de clientes y en piso de venta durante rondas.
• Realizar monitoreo de actividades sospechosas de delinquir, situaciones de riesgo, desatención de
empleados hacia clientes (CCTV).
• Mantener constante comunicación vía radio con el personal de piso de ventas sobre el movimiento y
panorama detectado desde cuarto de control (CCTV).
• Realizar rondas en áreas de piso de ventas en busca de actividades sospechosas y seguimientos,
priorizando departamentos de mayor riesgo.
• Actualizar registro de libro de novedades en CCTV e ingreso de personal.
• Revisar los reportes de imágenes de personas que llevaron a cabo un hurto o robo dentro de la sucursal,
que son reportadas por Monitorio Corporativo para seguimiento y evitar reincidencias
• Hacer seguimiento de empleados y personas sospechosas que sean reportadas por la gerencia de
sucursal o por monitoreos rutinario, con la finalidad de resguardar la seguridad de las sucursales
oficinas.

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