Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

¡¡¡Únete a nuestro equipo Credicomer!!!

Nos encontramos en la búsqueda del siguiente perfil: GESTOR DE COBROS TELEFÓNICO.

Tus responsabilidades serán las siguientes:
• Gestionar el proceso de cobranza de deudas bancarias a través de llamadas telefónicas al cliente con el objetivo de recuperar los pagos pendientes y regularizar las cuentas morosas.
• negociar y concretar acuerdos de pago viables, ofrecer alternativas de pago, y asegurar que los clientes comprendan sus obligaciones, todo mientras se mantiene el cumplimiento de las normativas de cobranza
• mantener una actitud empática y profesional durante cada interacción con el cliente.
• Dar seguimiento eficiente de las cuentas

Requisitos:
1. Experiencia mínima de un año años en el área de cobros
2. Bachillerato concluido
3. Residir en san Salvador o aledaños

Conocimientos/Competencias:
• Administración de cartera crediticia
• Orientado a la calidad
• Orientado a resultados
• Servicio al cliente
• Manejo de Office (Excel)
• Herramientas tecnológicas y sistemas de gestión

Experiencia Requerida

Educación Secundaria