Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

??? ¡Tu próximo reto en tecnología empieza aquí!

Si te apasiona la tecnología, la innovación y quieres ser parte de un equipo que mantiene en marcha plataformas y servicios clave del negocio, ¡esta oportunidad es para vos! ?

?? Estamos buscando un(a) Cloud Assurance Sr. Engineer.
?? Ubicación: El Salvador

Propósito Principal:  Proponer y ejecutar procesos orientados a garantizar la integridad, disponibilidad y seguridad de la infraestructura IT, incluyendo hardware, sistemas operativos, entornos de virtualización (VMware, OVM, entre otros), así como sistemas de almacenamiento y respaldo en todas las plataformas soportadas, contribuyendo a la continuidad del negocio. Asimismo, asegurar la correcta gestión y ejecución de los procesos de Assurance, tales como Incident Management, Change Management, Request Fulfillment y Access Management.

Responsabilidades:

- Gestión del ciclo de vida de la infraestructura física y virtual desde su creación hasta la baja. siguiendo los frameworks definidos para ello (SOX, NIST, etc.).
- Analizar y resolver problemas e incidentes medianos a mayores y realizar escalamientos y dar seguimiento con proveedores de tercer nivel.
- Ejecutar plan de mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura.
- Participar en la ejecución y actualización de los planes de continuidad BCP/DRP.
- Asegurar el cumplimiento de las políticas de seguridad y control interno del grupo.
- Mantener la frecuencia de ejecución de los controles internos de las plataformas de negocio.
- Apoyar a las áreas de negocio para la implementación de nuevos proyectos.
- Contribuir en el proceso de planificación de capacidades a nivel de infraestructura (hardware).
- Resolver tickets escalados en Front Office de acuerdo con el tiempo estipulado por SLA.
- Actualización periódica de parches y vulnerabilidades del sistema operativo.
- Administración de virtualización Vmware, OracleVM, FusionComputer, Linux, KVM o similar.
- Administrador de Plataforma Microsoft como Controlador de Dominio, Intercambio de Correo Electrónico, Sharepoint, etc.
- Instalación y Configuración de Sistema Operativo (SO).
- Ejecutar Ventanas de Mantenimiento en Infraestructura TI.
- Asegurar el cumplimiento de sistemas de respaldo.
- Asegurar la infraestructura de control SOX TI.

Requisitos:

- ?? Graduado de Ingeniería en Telecomunicaciones, Sistemas, Electrónico o afines.
- ?? Mínimo 5 años de experiencia como IT Network Assurance Engineer, IT/NW Security Assurance Engineer, IT Helpdesk Assurance Specialist, o roles similares.
- ?? Certificaciones de sistemas operativos y plataformas de virtualización (deseable).
- ?? Experiencia previa en la:
- Administración de Servidores HP, DELL, IBM, ORACLE, HUAWEI, HITACHI entre otros.
- Administración de virtualización Vmware, OracleVM, FusionComputer, Open Stack, entre otros.
- Gestión de plataformas Microsoft como controlador de dominio, intercambio de correo electrónico, Sharepoint, etc.
- Implementación de procedimientos sólidos, estrategias de copias de seguridad y recuperación.
?? Conocimientos en:
- Conocimiento de algunas Plataforma de Valor agregado como USSD, Sistemas de Contact Center y Otros.
- Conocimiento de sistemas de respaldos.
- Gestión de Sistemas Operativos: Windows, Linux, Oracle Linux, Solaris deseable.

Experiencia Requerida

Educación Superior

Educación Secundaria