Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Objetivo del puesto:
Diseñar, implementar y operar el marco de Aseguramiento de la Calidad (QA) técnico unificado para los proyectos de consultoría de arquitectura empresarial de la organización, abarcando las disciplinas de Infraestructura y Cloud, Base de Datos, Servidores de Aplicaciones, Sistemas Operativos, Automatización y Middleware sobre las plataformas Oracle, Red Hat, Microsoft, Nutanix, UiPath, Lenovo y OpenKM.

Funciones:

Diseño y Gobernanza del Marco QA
? Diseñar y mantener el marco QA unificado para todos los dominios tecnológicos de la consultoría.
? Definir checklists, criterios de aceptación y políticas de calidad diferenciadas por servicio y fabricante.
? Establecer y documentar los estándares de calidad alineados a ITIL, ISO 9001 / ISO 27001 y mejores prácticas de los fabricantes.
? Gestionar el repositorio de artefactos QA (plantillas, runbooks, listas de verificación técnica).
Auditorías y Revisiones Técnicas
? Coordinar y ejecutar auditorías de calidad técnica sobre entregables de proyectos de infraestructura, cloud, BD, middleware y automatización.
? Revisar diseños de arquitectura, configuraciones, scripts de automatización y documentación técnica antes del cierre.
Gestión de Defectos y Mejora Continua
? Registrar, clasificar y dar seguimiento a defectos y hallazgos en Jira u otras herramientas ITSM.
? Liderar métricas de retrabajo, cumplimiento y cierre de defectos por tipo y prioridad.
? Colaborar con Technical Leads (TLs) y Project Managers (PMs) en la definición de planes de remediación.
? Proponer e implementar iniciativas de mejora continúa basadas en tendencias de defectos.
Análisis de Calidad con Herramientas
? Operar herramientas de análisis de calidad de código e infraestructura como código (IaC): SonarQube, Ansible Lint, etc.
? Implementar pruebas automatizadas de validación de configuraciones y despliegues.
? Generar reportes de cobertura QA, análisis de causa raíz y tendencias.

Formación académica:

• Ingeniería en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o carrera afín. Licenciatura equivalente aceptada.
• Deseable: certificaciones en ITIL Foundation v4, ISO 9001 Lead Auditor, o equivalentes de fabricante (RHCSA, Microsoft Azure, Nutanix NCP).

Experiencia requerida:
? 5+ años de experiencia en roles de QA técnico, de preferencia con experiencia en funciones de liderazgo o coordinación de calidad.
? Experiencia comprobada en proyectos de infraestructura, cloud o bases de datos en entornos empresariales.
? Experiencia en auditorías técnicas de configuración, despliegue y documentación de sistemas.
? Deseable: experiencia previa en empresas de consultoría TI o integradores de soluciones.

Competencias técnicas:

Estándares y Marcos de Calidad
? ITIL v4 (gestión de cambios y calidad)
? ISO 9001 / ISO 27001
? CIS Benchmarks y hardening
Herramientas y Plataformas
? Jira / TestRail / Azure DevOps
? SonarQube / Ansible Lint
? Red Hat Satellite / Ansible Tower
? Oracle Enterprise Manager
? UiPath Test Suite
? Nutanix Prism (Health / Monitoring)
Dominios Técnicos
? Linux (RHEL) / Windows Server
? Virtualización, HCI, Cloud (Azure/Nutanix)
? Bases de datos relacionales y NoSQL
? Middleware y mensajería (JBoss, MQ)

Ofrecemos:
• Contrato bajo planilla por tiempo indefinido
• Prestaciones de Ley
• Salario fijo
• Seguro de gastos médicos para el colaborador y su grupo familiar (Luego de cumplidos 90 días laborados).
• Certificaciones y formación continua en un entorno tecnológico innovador.
• Otros beneficios.

Modalidad de Trabajo Híbrido: Lunes a Viernes de 08:00 am a 6:00 pm (dos horas de almuerzo).
• Ubicación: San Salvador.


Todas nuestras vacantes están abiertas a personas con discapacidad, garantizando igualdad de oportunidades.

Experiencia Requerida

Educación Superior

Educación Secundaria

Lenguajes