| Área de la Empresa | Comercial |
| Cargo Solicitado | Jefe o Encargad@ de Call Center |
| Puestos Vacantes | 1 |
| Tipo de Contratación | Tiempo completo |
| Nivel de Experiencia | De uno a tres años |
| Salario máximo (USD) | |
| Salario minimo (USD) | |
| Vehículo | Indiferente |
| País | El Salvador |
| Departamento | San Salvador |
Funciones:
Supervisar y coordinar las actividades diarias del equipo de cobros para garantizar la eficiencia y el cumplimiento de los objetivos establecidos, desarrollar e implementar estrategias efectivas de cobranza para minimizar la morosidad y maximizar la recuperación de activos, Analizar y monitorear continuamente el desempeño del equipo y proponer acciones correctivas cuando sea necesario.
Colaborar estrechamente con otros departamentos, como el departamento legal y de riesgos, para resolver casos complejos de cobranza. Preparar informes periódicos sobre el estado de la cartera de préstamos vencidos y el rendimiento del equipo para Junta Directiva, Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de cobranza, así como de las regulaciones bancarias y financieras
aplicables.
Se ofrece:
* Salario Competitivo
* Prestaciones adicionales a la ley
* Excelente ambiente laboral
* Oportunidad de carrera
Requerimos:
* Conocimiento de técnicas de negociación y resolución de conflictos.
* Conocimiento profundo de las leyes y regulaciones financieras relacionadas con la cobranza.
* Familiaridad con los sistemas y herramientas de gestión de cobranza utilizados en la industria bancaria.
• Comprensión de los principios y prácticas de gestión de riesgos y créditos.
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