Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Encargado de Servicio al Cliente para Planta de Producción zona Apopa.

Misión del Rol: Coordinar y brindar soporte a las tiendas, plantas y transportes dando seguimiento y respuesta a sus solicitudes. Mantener el proceso de pedidos del sistema y cargas manuales alineado con Resurtido y Planificadores de Demanda, trasladando la información a Planta en tiempo y forma para los procesos de despacho. Dar seguimiento a reclamos vía Service Now direccionándolos a las áreas correspondientes y dando, respuesta de los mismo en los tiempos establecidos.

Requisitos:
Estudiante universitaria 3 años o Licenciatura en administración de empresa (deseable).
1 año de experiencia en posiciones de atención al cliente, comercial o Supply Chain.
Ingles (Intermedio).
Manejo Avanzado Microsoft Office con capacidad de análisis numérico y de síntesis. Estadística / Herramientas Power BI / Base de datos (SQL) y contabilidad.
Disponibilidad para trasladarse para la zona de Apopa.

“Recuerda que Walmart de México y Centroamérica NUNCA te solicitara ningún pago en los procesos de contratación.
Recuerda también que nuestros Reclutadores cuentan con un correo que SIEMPRE termina en @walmart.com. Cualquier correo con otra terminación no pertenece a nuestra área de Reclutamiento.”

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