Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Misión del cargo: Certificar los entregables de Canales Digitales de Personas y otros aplicativos del ecosistema de Omnicanalidad Personas, para validar el correcto funcionamiento antes que sean desplegados en ambiente productivo, para minimizar las quejas y reclamos de clientes, así como la posibilidad de pérdida económica o reputacional.

Responsabilidades generales:
- Revisar las historias de usuarios, para validar que todo se encuentre acorde al requerimiento especificado por las áreas que han solicitado los desarrollos en Canales Digitales.
- Diseñar escenarios de pruebas relacionados con las historias de usuario, que aseguren el correcto funcionamiento de cada nueva transacción o gestión en Omnicanalidad Personas.
- Certificación y documentación de las pruebas de ruta crítica, ruta integral y nuevas funcionalidades en los entregables de cada versión, para encontrar la mayor cantidad de bugs en el menor tiempo posible.
- Reportar los bugs identificados a través de las herramientas de seguimiento con áreas de tecnología del Banco y proveedores, para que sean solventadas lo más pronto posible, de acuerdo a la criticidad identificada.
- Asistir a las sesiones con las células para el seguimiento de avances en la certificación y resolución de bugs identificados, para validar que se estén atendiendo de acuerdo a la criticidad con la que se reportaron.

Requisitos:
- Graduado de Ingenieria en Sistemas/Industrial y carreras afines
- Metodología de testing, Metodología Ágil, seguimiento de incidencias. Office365, conocimiento de canales digitales y/o comercio electrónico, Capacidad analítica y pensamiento estructurado.