Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Gestor de Cobros Orientado a Resultados
San Salvador, El Salvador
Área: Recuperación de Cartera / Call Center
Tipo de plaza: Tiempo completo.

Descripción del puesto

Buscamos Gestores de Cobros orientados a resultados, con habilidades de negociación y manejo de clientes, para gestionar carteras asignadas y lograr acuerdos de pago efectivos.
La persona seleccionada será responsable de contactar clientes, negociar soluciones de pago y dar seguimiento a compromisos adquiridos, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de recuperación de cartera de la empresa.

Funciones principales:
Gestionar carteras de clientes con saldos vencidos o en mora.
Contactar clientes mediante llamadas telefónicas y canales digitales.
Negociar acuerdos de pago y soluciones financieras.
Registrar gestiones en sistemas CRM o plataformas de gestión de cobranza.
Dar seguimiento a promesas de pago y compromisos adquiridos.
Mantener una comunicación profesional y orientada a soluciones.

Requisitos
Bachillerato completo o estudios universitarios en curso.
Experiencia mínima de 1 año en cobros, ventas, call center o negociación con clientes.
Experiencia trabajando bajo metas y cumplimiento de indicadores.
Experiencia utilizando CRM o sistemas de gestión de clientes (deseable).
Excelente capacidad de comunicación, negociación y persuasión.

Ofrecemos:
Salario base competitivo
Comisiones por recuperación de cartera
Capacitación constante
Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa
Estabilidad laboral

Experiencia Requerida

Educación Secundaria