Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Objetivo;

Brindar apoyo operativo en el cumplimiento de entrega de expediente, verificación y activación de productos financieros colocados por fuerza de ventas externa.

Actividades principales:
• Control de calidad expedientes enviados a créditos, DADOC y Centro Operativo.
• Validación y finalización de gestiones de Extrafinanciamiento (XF) e Intrafinanciamiento (IF) a nivel del banco.
• Atención de clientes y llamadas en ausencia y/o apoyo de los Ejecutivos.
• Requerimiento a Tecnología para creación de usuarios, soporte, fallas, etc
• Apoyo a consultas varias de tarjetas de créditos, prestamos, extrafinanciamientos e intrafinanciamientos.
• Recepción y envió de correspondencia interna
• Administración de insumos para feria y stock de promocionales
Requisitos:
• Estudiante a nivel de 2do año en las carreras Mercadeo, administración, áreas económicas, etc.
• Dominio de paquete Office.
• Conocimiento de los sistemas transaccionales de Banca Gráfica, TC Global, CRM (MS Dynamics)
• Orientación de servicio al cliente.
• Trabajo en equipo y cooperación.
• Tolerancia al trabajo bajo presión.
• Proactiv@.
• Habilidades de comunicación verbal y escrita

Experiencia Requerida