Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

OBJETIVO GENERAL
Gestionar y Ejecutar las herramientas la asistencia técnica en las áreas de hardware, software, comunicaciones (telefonía móvil, telefonía fija e internet), para todos los recursos tecnológicos garantizando la calidad y rapidez en la prestación de servicios para asegurar la continuidad de la operatividad, mediante la solución de incidencias y solicitudes de los usuarios de la compañía.

FUNCIONES GENERALES
- Instalar y configurar los equipos informáticos y de telecomunicación (telefonía móvil y fija)
- Analizar y solucionar los incidentes y solicitudes inherentes al funcionamiento del hardware, software y el seguimiento de los mismos
- Facilitar los mantenimientos oportunos a los recursos informáticos de la organización de forma oportuna y eficiente.
- Detectar las fallas en los sistemas, aplicaciones y equipos (hardware)
- Gestionar el soporte y/o garantía, de los equipos informáticos y de telecomunicación
- Proponer mejoras y nuevas herramientas tecnologías que generen valor agregado a los usuarios

Experiencia Requerida

Educación Superior

Lenguajes