Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Función principal:
• Proveer análisis y reportes de las métricas operacionales, asegurando la correcta medición del desempeño y apoyando la mejora continua de los procesos operativos, incorporando la búsqueda de posibles compromisos de información que representen un riesgo de fraude transaccional para minimizar pérdidas.

Funciones generales:
1. Analizar datos operacionales para el área de prevención de fraude provenientes de distintas fuentes.
2. Diseñar, elaborar y mantener reportes e indicadores clave de desempeño del área.
3. Generar bases de información a demanda en base requerimientos internos o externos del área.
4. Validar la calidad e integridad de la información utilizada en los análisis.
5. Documentar definiciones, fórmulas y criterios de cálculo de métricas.
6. Detectar oportunidades de mejora en procesos operativos a partir del análisis de datos.
8. Proponer mejoras en herramientas/sistemas, procesos y modelos de reportes.

Requisitos:
• Nivel Educativo: Egresado o Graduado de Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Informática o áreas afines
• Conocimientos Especializados: Conocimientos de Fraude – tipología y contramedidas de contención y prevención, Conocimiento sobre Reglamentos operativos y disputas de Visa y MasterCard, Conocimiento de programas de cumplimiento de control de fraude de Visa y MasterCard. (Deseable)
• Excel avanzado, manejo de bases.

Se ofrece:
• Contrato directo con Banco Cuscatlan
• Prestaciones adicionales a los de Ley
• Seguro de vida y médico.

Educación Superior