Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

OFERTA DE EMPLEO: Recepcionista de Hotel (Turno Nocturno / Night Audit)
Sobre nosotros
En nuestro hotel, la tranquilidad y seguridad de nuestros huéspedes durante la noche es nuestra prioridad. Buscamos a una persona responsable, metódico y capaz de trabajar de forma independiente para gestionar nuestra recepción y procesos administrativos nocturnos.
Responsabilidades principales
* Realizar el proceso de "Night Audit" (cierre del día contable en el sistema).
* Atender check-ins tardíos y check-outs de madrugada con cortesía.
* Supervisar la seguridad de las instalaciones durante la noche.
* Elaborar reportes diarios de ocupación y facturación..
* Coordinar solicitudes de huéspedes nocturnos (despertadores, taxis, incidencias).
* Mantener el orden y limpieza del área de recepción.
* Inventario y refill de Market .

Requisitos del perfil
* Experiencia: Atención al cliente, manejo de caja chica
* Habilidades: Alta capacidad de concentración y honestidad probada.
* Idiomas: inglés, básico (no indispensable) suficiente para atender emergencias o registros.
* Tecnología: Dominio de Excel y sistemas de facturación.
* Autonomía: Capacidad para tomar decisiones rápidas sin supervisión directa.
Capacidad de empatizar con el cliente ante la necesidad de apoyo.
Excelente actitud para atención al cliente interno y externo.
Capacidad de redacción y buena ortografía


Condiciones y Beneficios
* Horario Nocturno: De 6:00 pm a 6:00 am. 3 días por semana, horario rotativo
* Disponibilidad: Se requiere disponibilidad para trabajar fines de semana / días festivos según rotación.
* Salario: $475.00 + Bono por nocturnidad.
*Desayuno los días de turno
*Canasta básica mensual
* Ambiente de trabajo tranquilo y estable.

Experiencia Requerida

Educación Secundaria