Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Sobre la Compañia:
Somos una empresa enfocada en resolver ineficiencias estructurales en la industria logística Centroamérica, inicialmente enfocada en transporte terrestre de carga. Nuestra propuesta de valor se fundamenta en: automatizar procesos, toma de decisiones basada en datos, dar visibilidad operativa en tiempo real, y minimizar ineficiencias operativas. Queremos dar un mejor servicio, con una mejor experiencia, y facilitar acceso de forma centralizada y simplificada.

Sobre el Puesto:
Estamos en búsqueda de un profesional con experiencia comprobada para liderar nuestras operaciones de transporte terrestre. Este rol requiere una combinación de excelencia operativa, pensamiento estratégico y capacidad de ejecución en entornos dinámicos.

Responsabilidades Principales:
- Dirigir y supervisar operaciones de transporte terrestre end-to-end (nacional e internacional)
- Gestionar incidentes operativos críticos con criterio y oportunamente
- Diseñar, implementar y optimizar procesos operativos apoyándose en herramientas tecnológicas
- Administrar métricas operativas clave
- Mantener comunicación efectiva y profesional con actores involucrados
- Documentar incidentes, excepciones y lecciones aprendidas para mejora continua
-- Identificar oportunidades de automatización y eficiencia operativa

Que ofrecemos:
- Plan de crecimiento acelerado y compensación competitiva en base a resultados
- Autonomía en la toma de decisiones, con impacto directo en el negocio
- Exposición directa a liderazgo ejecutivo/inversionistas
- Oportunidad de implementar mejores prácticas de la industria
- Tecnología de punta como facilitador de la ejecución operativa
- Cultura de mejora continua y excelencia operativa
- Equipo multidisciplinario con mentalidad de innovación

Requisitos:
- Mínimo 2 años de experiencia en roles operativos dentro de la industria de transporte terrestre
- Experiencia demostrable en operaciones locales (El Salvador) e internacionales
- Historial comprobado en planificación, ejecución y monitoreo de operaciones de carga
- Experiencia en resolución de incidentes operativos bajo presión


Competencias Técnicas Requeridas:
- Manejo de requerimientos de clientes
- Supervisión de ciclo completo operativo (cotización, ejecución, entrega)
- Administración y análisis de métricas operativas
- Resolución efectiva de incidentes/excepciones
- Comunicación clara y asertiva
- Documentación y mejora de procedimientos, incidentes y excepciones
- Capacidad para adoptar soluciones tecnológicas en procesos operativos


Competencias Blandas Requeridas:
- Alto sentido de responsabilidad (ownership) y ejecución práctica
- Capacidad de toma de decisiones con información limitada
- Orientación a resultados
- Habilidades analíticas y pensamiento estratégico
- Enfoque fuerte en mejora continua
- Organización y capacidad de priorizar
- Alto enfoque en cifras, datos, y evidencias


Condiciones:
- Ubicación: San Salvador
- Horario: L-V: 8am-5pm, S: 8am-12pm, con flexibilidad según requerimientos operativos
- Contrato indefinido, tiempo completo
- Prestaciones según ley (prestaciones adicionales en base a resultados)

Experiencia Requerida

Educación Superior