Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

OPORTUNIDAD LABORAL – ASESOR TECNICO DE SERVICIO

Funciones principales

• Atender y dar seguimiento a clientes a través de llamadas y diferentes canales de comunicación.
• Coordinar y administrar la agenda de citas para servicios y planes de mantenimiento.
• Controlar y dar seguimiento a los planes de mantenimiento de los vehículos Easycar.
• Asignar planes de mantenimiento y trabajos mecánicos a técnicos automotrices en la Zona Central y Oriente del país.
• Administrar y controlar facturas, órdenes de servicio y documentación relacionada.
• Gestionar el módulo de mantenimiento en el sistema (se brindará capacitación).
• Apoyar la coordinación operativa del servicio entre clientes, técnicos y otras áreas internas.
• Colaborar en actividades operativas durante la jornada laboral, como traslado de vehículos y seguimiento a la recepción de repuestos.
• Mantener una comunicación efectiva y colaborativa con compañeros de trabajo y áreas relacionadas.
La validación técnica y la elaboración final de las órdenes de servicio contarán con el respaldo del equipo de mecánicos.

Requisitos
• Bachillerato finalizado.
• Conocimientos básicos del área automotriz o mecánica (no especializado).
• Experiencia en atención al cliente y/o coordinación operativa (deseable).
• Organización, seguimiento y enfoque a resultados.
• Buen manejo de comunicación y trabajo en equipo.
• Interés y afinidad por el sector automotriz y el servicio al cliente.
• Disponibilidad para laborar en San Benito, San Salvador.

Ofrecemos
• Salario base entre $600 y $700, según experiencia.
• Bonificación aproximada entre $200 y $250, de acuerdo con el desempeño.
• Prestaciones adicionales a las de ley.
• Horario de lunes a sábado.
• Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo
• Oportunidad de crecimiento profesional

Experiencia Requerida

Educación Superior

Educación Secundaria