Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Analista de Iniciativas Comerciales
Dirección de Banca de Personas y Agencias | Gerencia de Customer Experience

Objetivo:
• Administrar iniciativas comerciales para impulsar la gestión comercial de los diferentes equipos de Banca de Personas por medio del seguimiento de administración de leads provenientes de flujo natural, campañas de mercadeo, bases de datos de clientes y rescates; diseñar reportes y dashboards para el análisis y presentación de resultados a los equipos y áreas interesadas y brindar apoyo en diversos proyectos de la Gerencia de Customer Experience.

Responsabilidades
• Administración y asignación de bases de leads proveniente de formularios landing.
• Administración de bases de programas de clientes referidos.
• Diseñar reportes y dashboards de seguimiento y gerenciales de la gestión de iniciativas comerciales.
• Comunicación y análisis de resultados a los equipos comerciales y otras áreas interesadas.
• Administración de herramientas y soluciones para la gestión comercial de los equipos de Banca de Personas.
• Brindar soporte y apoyo interno a los diferentes equipos comerciales de la gerencia de Banca de Personas.
• Administración y desarrollo de CRM.

Requisito:
• Egresado o Graduado de la carrera de Administración de Empresas, Economía, Mercadeo o Ingeniería Industrial. Deseable: Certificación Excel Avanzado/ Power BI
• Nivel experto requerido en el manejo de paquete de office.
• Manejo de complementos de Excel como Power, Pivot, y VBA (Macros)
• Pensamiento analítico.
• Habilidad en análisis de datos.

Lugar de trabajo Banco Promerica