Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

FUNCIONES:

Atender y resolver consultas de clientes, brindando orientación sobre servicios, pagos y uso de la plataforma.
Responder solicitudes de clientes de manera oportuna por teléfono y otros canales de comunicación.
Realizar llamadas de bienvenida y seguimiento para asegurar una atención efectiva y oportuna.
Brindar soporte a vendedores y reportar oportunamente fallas o incidencias en la plataforma o servicios.
Actualizar y analizar bases de datos internas con información sobre problemas técnicos, interacciones y satisfacción del cliente.

REQUISITOS:
Experiencia laboral de 1 año o más indispensable en Call Center
Disponibilidad de horarios de lunes a domingo.
Experiencia en el uso de dispositivos móviles (celulares, laptop, ipad).

SE OFRECE:
Salario base
Bonificaciones
Prestaciones de Ley