Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Objetivo del Puesto
Brindar soporte comercial especializado en ventas técnicas dentro de la industria textil, gestionando una cartera de clientes clave y asegurando una atención oportuna y eficiente. El rol contribuye directamente al crecimiento del negocio mediante seguimiento proactivo, análisis de oportunidades y coordinación cercana con producción y logística para garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de metas comerciales.

Funciones Principales:
- Construir y mantener relaciones sólidas con clientes, brindando atención personalizada, gestionando pedidos y promoviendo su fidelización.
- Apoyar el proceso comercial mediante la elaboración de cotizaciones, ingreso de órdenes de compra y coordinación logística con el área de producción y despacho.
- Identificar nuevas oportunidades de negocio, y apoyar al equipo comercial en estrategias de posicionamiento.
- Administrar información comercial, elaborar reportes de ventas y análisis de proyecciones que respalden la toma de decisiones estratégicas.
- Gestionar y dar solución oportuna a incidencias postventa, garantizando una experiencia positiva del cliente.

Requisitos:
- Manejo intermedio a avanzado de Excel y herramientas de análisis de datos.
- Conocimiento de procesos comerciales (cotizaciones, órdenes, logística).
- Inglés intermedio a avanzado (capaz de comunicarse con clientes extranjeros por correo, llamadas o reuniones).

Experiencia Requerida

Educación Superior

Educación Secundaria

Lenguajes