Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Objetivo del puesto:
Analizar, mejorar y optimizar los procesos de negocio mediante el uso de metodologías de mejora continua, indicadores de desempeño y análisis de datos, contribuyendo a la eficiencia y calidad de los servicios del banco.

Funciones principales
1. Realizar análisis integrales de procesos e indicadores de desempeño.
2. Definir actividades y planes de mejora de procesos de negocio, alineados a los objetivos estratégicos.
3.Dar seguimiento a la implementación de mejoras y cuantificar los beneficios obtenidos en los procesos.

Conocimientos y experiencia requeridos
1. Herramientas Lean y metodologías de mejora continua.
2. Análisis estadístico aplicado a procesos.
3. Manejo de Power BI para análisis y visualización de datos.

Experiencia:
1. rabajo colaborativo con equipos de negocio.
2. Levantamiento, documentación y análisis de procesos.
3. Análisis estadístico para la identificación de oportunidades de mejora.

Competencias y habilidades
1. Comunicación efectiva, tanto oral como escrita.
2. Capacidad de trabajo en equipo y colaboración multidisciplinaria.
3 Visión integral de los procesos de servicio y orientación a resultados.

Ofrecemos:
Oportunidad de crecimiento
Capacitación constante
Beneficios adicionales.

Ubicación del puesto:
Olímpica

Horario de trabajo:
Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Educación Secundaria