Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

En Clínicas Cirma somos pioneros en servicio de Resonancia Magnética y Tomografía Axial Computarizada; por crecimiento buscamos incorporar a nuestro equipo a un profesional para Atención al Cliente con experiencia en: atención hospitalaria, y aseguradoras



Funciones principales:

- Brindar una atención cálida, eficiente y profesional a los pacientes desde su ingreso a la clínica, para un flujo efectivo de clientes
- Responsable de gestionar citas, registrar información, dar orientación clara y apoyar en procesos administrativos, siendo el primer punto de contacto en la experiencia del paciente.
- Responder llamadas telefónicas y mensajes de forma oportuna y respetuosa.
- Resolver dudas comunes, canalizar reclamos o sugerencias, afirmando una respuesta oportuna y adecuada
- Verificar documentación e ingresar datos correctos en el sistema clínico.
- Realizar cobros en efectivo, POS o transferencia bancaria.
- Apoyar al área de administración con gestión de autorizaciones con aseguradoras o entidades de salud, cuando sea necesario.

Habilidades requeridas:

- Trato amable y paciente
- Buena presentación y lenguaje claro
- Organización y manejo de tiempo
- Atención al detalle y seguimiento de indicaciones
- Conocimiento y manejo de Office
- Digitación rápida

Condiciones laborales:

- Horario de clínica: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.; Sábados de 7:00 a.m. a 6:00 p.m. (Rotación de personal según horas laborales establecidas por ley).


Se ofrece:

- Salario base
- Beneficios de Ley
- Buen ambiente laboral

Experiencia Requerida

Educación Secundaria