Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Objetivo:
Proporcionar un servicio eficiente en la ventanilla, a través de la atención de operaciones de servicios y productos financieros requeridos por clientes y usuarios, apegándose a los procedimientos definidos para su atención. Además, gestionar la colocación de los productos y servicios a clientes o usuarios referidos, de acuerdo a las métricas comerciales asignadas a su puesto.

Funciones:

• Realizar operaciones que demanden los clientes en ventanilla, en el equipo y sistemas designados, con apego a las políticas y normas establecidas y con el fin de brindar a los clientes la atención requerida.
• Verificar que todas las transacciones procesadas en su estación de trabajo coincidan con el cierre contable y de efectivo al finalizar el día.
• Realizar entregas de efectivo de forma inmediata, una vez que el sistema advierta que el límite de saldo asignado a su posición ha sido excedido.
• Realizar la promoción y venta de productos y servicios del Banco asignados a su posición.
• Aplicar los “scripts de atención al cliente” definidos para su posición.
• Recibir abonos de cuentas de ahorro, ya sea notas de abono o depósitos con libreta, verificando que los valores detallados en el formulario correspondan con lo recibido.
• Atender las transferencias cablegráficas, debidamente autorizadas por los ordenantes y en conformidad a los requerimientos internos del Banco para esta operación.
• Asegurar el cumplimiento de los límites de efectivo definidos para su ventanilla.
• Realizar pedidos de efectivo de bóveda al Subjefe o Cajero Principal, detallando las denominaciones requeridas cuando su saldo amerite solicitarlo.
• Realizar el cierre de Caja, elaborando la hoja electrónica de totales de efectivo, verificándola contra el efectivo existente, detallando cada denominación de efectivo y verificando los depósitos, remesas, cheques y retiros contra la hoja de totales, con la finalidad de entregar la hoja de totales debidamente cuadrada, sellada y firmada al Subjefe de la Agencia.
• Entre otros

Ofrecemos:
• Contratación directa con el Banco
• Más de 14 salarios al año
• Seguro de Vida
• Seguro Medico
• Clínica empresarial
• Oportunidad de Crecimiento
• Centro Recreativo en La Costa del Sol
• Entre otros