Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!
estamos en busca de un/a Sub Jefe de operaciones comprometido/a, con habilidades de liderazgo y orientación a resultados, para fortalecer la gestión operativa y comercial de nuestras agencias.

Funciones Principales:
Asegurar la cuadratura diaria de todos los activos y recursos de la agencia.

Dar seguimiento al cumplimiento de metas comerciales del personal (Cajeros y Asistentes de Servicio al Cliente).

Supervisar y controlar expedientes de operaciones activas y pasivas, garantizando documentación completa.

Cumplir y hacer cumplir las políticas, procedimientos, manuales y normativas institucionales.

Capacitar, desarrollar y brindar acompañamiento constante al equipo bajo su responsabilidad.

Velar por el buen uso de los recursos institucionales y fomentar el trabajo en equipo.

Dar respuesta oportuna a informes de Supervisión Operativa y Auditorías.

Supervisar el envío adecuado de correspondencia a departamentos internos: Contabilidad, Préstamos, Archivo y Custodia, Legal, Seguros, Cobros, entre otros.

Promover los valores éticos y la excelencia en el servicio al cliente interno y externo.

Perfil deseado:

Experiencia en supervisión de personal y procesos financieros.

Experiencia en el rubro financiero (Indispensable)

Experiencia en el rubro Financiero (Indispensable)

Conocimiento de productos financieros y normativa bancaria.

Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y orientación al cliente.

Alto sentido de responsabilidad, ética y compromiso institucional.

Lugar de trabajo: Agencia Lourdes

Tenemos prestaciones adicionales a las de ley.

Experiencia Requerida