Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Es tu oportunidad de formar parte de la familia Promericana, estamos en búsqueda de Asesor de Contact Center.

Buscamos un candidato que esté dispuesto a brindar atención a nuestros clientes para todos los productos y servicios del banco a través de: llamadas, WhatsApp chat, correo electrónico y redes sociales.

Funciones:

• Atención a llamadas inbound relacionadas a los productos y servicios que Banco Promerica ofrece.
• Colocación de productos.
• Seguimiento a gestiones de clientes a través de otros departamentos del Banco.
• Resolución oportuna de consultas, solicitudes y dudas de los clientes.

Requisitos:

• Estudiante a partir de segundo año de carreras económicas.
• Experiencia de más de un año en posiciones como: Asesor de Contact Center, Asesor de Televentas, Asesor de Reactivaciones o similares.
• Manejo de paquetes de office
• Comunicación asertiva y manejo de objeciones
• Atención al cliente
• Orientación a resultados.

Te ofrecemos:

• Salario atractivo
• Comisiones por resultados
• Contrato directo con el banco
• Prestaciones adicionales a ley
• Estabilidad laboral
• Oportunidades de Desarrollo
• Horarios rotativos

Experiencia Requerida

Educación Superior