Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

En este rol, tendrás la oportunidad de:
Dar mantenimiento a la cartera de clientes asignada dando seguimiento a los pedidos y facilitando información sobre productos, brindando en todo momento un excelente servicio al cliente para asegurar la satisfacción y crecimiento de nuestros clientes y nuestras ventas para alcanzar los objetivos de la empresa. Trabajar en conjunto con los equipos de ventas y producto, facilitando retroalimentación sobre rotación de inventarios y cumplimientos de cuotas en los clientes asignados.  

Tu principal misión será:
• Atender consultas directas de clientes (facturas, estatus de entrega, etc.) garantizando la satisfacción de los clientes y la eficiencia en el proceso de ventas.
• Dar guía a los clientes sobre los productos según pautas establecidas y ayudarlos con dudas y solución de problemas.
• Gestionar y dar seguimiento a pedidos regulares y especiales, asegurando plazos de entrega pactados y manejando incidencias y/o errores que se presenten.
• Facilitar las estrategias de ventas que apoyen al crecimiento en la línea de productos existentes.
• Preparar y dar seguimiento a las cotizaciones.
• Difundir las promociones o campañas que atiendan las diferentes estrategias del segmento.

Requisitos para el rol:
Estudiante o egresado universitario de carretas técnicas, ingeniería, administración o mercadeo
Experiencia de 6 meses en pasantías o posiciones similares
Conocimiento de productos de tecnología (deseable)
Manejo de Suite de Office

Valoramos las siguientes competencias:
Comunicación verbal y escrita, negociación, organización y seguimiento 

¿Por qué Intcomex?
Intcomex es la plataforma líder de soluciones con valor agregado, productos tecnológicos y solución Cloud en América Latina y el Caribe.
Tenemos la experiencia para comprender la diversidad de cada uno de los mercados latinoamericanos y la flexibilidad para adaptar nuestro plan global de ser el distribuidor de tecnología de elección cubriendo las necesidades del mercado.

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