Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Supervisar en conjunto con la gerencia de la sucursal, la operación comercial, administrativa y gestión del recurso humano; a través de una eficiente ejecución de los procesos operativos y de servicio al cliente; basándonos en políticas y procedimientos internos de la empresa; asegurando el crecimiento de las ventas y márgenes de utilidad definidos para la sucursal en alineación con la estrategia de la empresa.

• Responsable de dar cumplimento al protocolo de apertura y cierre de sucursal de acuerdo con los horarios comerciales previamente establecidos por Gerencia de Operaciones.
• Supervisar que los procesos en piso de ventas se ejecuten en conjunto con las jefaturas de ventas, estableciendo mínimos y prioridades de trabajo, que marquen la pauta sobre lo esperado por cada uno de los colaboradores.
• Supervisar y monitorear el cumplimiento de los objetivos de productividad, horas y crecimiento exigido por la empresa.
• Velar por el cumplimiento de la promesa de entrega de mercadería a los clientes
• Velar por el cumplimiento de los estándares de Seguridad Ocupacional
• Velar por el cumplimiento de los estándares de servicio de la marca (IPN): evaluaciones de Servicio, reclamos por productos de clientes en SAC y por ensamble.
• Atender y dar seguimiento a casos de clientes que provengan tanto de Sucursal o Centro de Contacto.
• Responsable junto con gerencia del cumplimiento del presupuesto de gastos generando acciones de ahorro para garantizar un buen manejo de los recursos y cumplimiento de los presupuestos de ventas.
• Supervisar la operación de la sucursal garantizando el cumplimiento del presupuesto de ventas y control de costos de operación.
• Analizar y dar seguimiento a los datos de informes de venta de la sucursal, en base a los procedimientos de gestión del negocio para cumplir las metas de venta y operación establecidas en presupuestos.
• Velar por el correcto cumplimiento de los procesos a nivel operativo y administrativo con base a las políticas y procedimientos establecidos por la organización.
• Desarrollar estrategias de trabajo que contribuyan a mejorar los resultados, y así incrementar las ventas.
• Supervisar la ejecución de la estrategia comercial de acuerdo con los lineamientos brindados por Dirección Comercial, Gerencia de País, compras y mercadeo.
• Seguimiento y cumplimiento de KPI´S de la gestión de sucursales
• Velar por el cumplimiento del proceso de inventario, organización y el control de la mercancía en almacén de forma permanente con el fin de evitar robos y deterioros.
• Supervisar al equipo de jefes de sucursal en el cumplimiento de la productividad y todos los indicadores de resultados para cada uno de los departamentos del almacén, a fin de lograr las metas y los márgenes establecidos en el presupuesto de ventas.
• Responsable de desarrollar y capacitar al equipo de jefes de venta y no ventas; garantizando el entrenamiento según sus necesidades de desarrollo en las funciones y tareas propias de la tienda; potenciando su crecimiento profesional.
• Elaboración de horarios a jefes de departamento, garantizando la óptima cobertura en piso de venta

Graduado en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas y/o áreas afines.
Experiencia en áreas de Logística, Ventas, Inventario de tiendas, manejo de Personal, análisis de indicadores de negocio.
Trabajo presencial, con disponibilidad para trabajar de Lunes a Domingo en horarios rotativos.
Con vehículo.
Prestaciones de Ley.
Beneficios adicionales
Salario + esquema de bonificación trimestral