Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Objetivo principal del puesto:
Gestionar, coordinar y validar las ordenes de trabajo generadas por los equipos comerciales y cumplan con los tiempos de visita manteniendo la satisfacción de los clientes nuevos y existentes

Principales responsabilidades:
• Revisión de ruta diaria
• Reprogramación de OTS de trabajo
• Comunicación con los clientes para gestionar citas
• Retroalimentación constante con Field Service
• Recuperación de OTS fallidas
• Solventar OTS mal generadas
• Priorizar clientes según necesidades
• Gestionar permisos de instalación
• Generar reportes diarios de efectividad de ruta

Requisitos:
Bachillerato finalizado / Universitario
2 años de experiencia en puestos administrativos, auxiliar o asistente comercial (soporte a ventas)
Habilidad numérica
Manejo de base de datos y sistemas informáticos
Uso y manejo de Excel (Indispensable)

Se ofrece:
Salario base + bonificación por cumplimiento a metas
Capacitación continua
Prestaciones de Ley
Oportunidad de Crecimiento interno