Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Objetivo del puesto
Garantizar la administración operativa de los sistemas de cobranzas, asegurando su óptimo funcionamiento y generando información estratégica mediante reportería y análisis de datos que faciliten la toma de decisiones y la definición de estrategias de cobranza.

Responsabilidades principales

Administrar el sistema dialer y monitorear en tiempo real la operatividad de los grupos de cobro.
Extraer información masiva de los sistemas de cobros y repositorios de datos del Banco para apoyar la gestión de cobranza.
Generar, analizar y distribuir reportes de productividad, resultados operativos y cierres de cartera.
Asegurar la integridad y confiabilidad de la información para la toma de decisiones.

Requisitos

Actitud de servicio y orientación al apoyo de asesores del Centro de Soluciones.
Dominio avanzado de Excel (se realizará prueba técnica).
Experiencia en Power BI (se realizará prueba técnica).
Habilidades analíticas, capacidad de síntesis y enfoque en resultados.
[Opcional: Estudios en Ingeniería, Administración, Sistemas o carreras afines].

Ofrecemos

Oportunidad de crecimiento en una institución líder en el sector financiero.
Ambiente colaborativo y dinámico.
Beneficios competitivos y estabilidad laboral.

Experiencia Requerida

Educación Superior