Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

1. Gestión Organizacional y Clima Laboral
• Fomentar y mantener un clima organizacional saludable y colaborativo, alineado con los valores cooperativos.
• Implementar prácticas de gestión humana que promuevan la motivación, productividad y sentido de pertenencia del personal.
• Gestionar conflictos laborales y proponer acciones preventivas y correctivas cuando sea necesario.
• Promover la comunicación interna fluida y oportuna entre áreas.

2. Supervisión Operativa y Control de Servicios
• Asegurar la correcta ejecución de los servicios que brinda la cooperativa, manteniendo un control claro de sus procesos, indicadores y resultados.
• Coordinar y supervisar el cumplimiento de políticas y de procedimientos operativos y administrativos establecidos.
• Velar por la actualización constante de manuales, procedimientos y normativas internas.

3. Mejora Continua y Gestión de Procesos
• Analizar la operatividad diaria para identificar oportunidades de mejora.
• Proponer, diseñar e implementar cambios en los procesos según convengan a la operación presente y futura.
• Monitorear el impacto de las mejoras y realizar ajustes cuando sea necesario.
• Impulsar la innovación en los servicios y en la gestión interna.

4. Desarrollo de Negocios y Sostenibilidad
• Promover constantemente los productos y servicios que brinda la Cooperativa y junto con atención al asociado estar al servicio de ellos cuando se requiera.
• Identificar nuevas oportunidades comerciales, alianzas estratégicas y mejoras de los servicios actuales.
• Evaluar tendencias del mercado cooperativo y del sector financiero local, formulando propuestas para anticipar necesidades.
• Diseñar estrategias operativas que mejoren la competitividad y la calidad de atención al asociado.

5. Gestión Administrativa y Financiera
• Mantener estrecha relación con el contador general y supervisar la ejecución presupuestaria y el uso eficiente de los recursos, controlando ingresos y gastos.
• Velar por el cumplimiento de normativas legales, regulatorias y de los entes de supervisión aplicables a las cooperativas en El Salvador, incluyendo normativas de prevención de lavado de dinero y activos.
• Garantizar la adecuada gestión documental y la integridad de la información operativa y financiera.

6. Reportes y Rendición de Cuentas
• Elaborar informes periódicos para el Consejo de Administración, incluyendo análisis operativos, resultados, indicadores, riesgos y oportunidades.
• Presentar informes de manera clara, precisa, objetiva para facilitar al Consejo la toma de decisiones estratégicas.
• Apoyar la preparación de requerimientos de Junta de Vigilancia, Comités de Apoyo y Auditoría Externa.
• Coordinar la logística para la celebración de Asambleas Generales de Asociados anualmente.
• Periódicamente monitorear satisfacción del asociado y otros clientes para identificar oportunidades de mejora interna.
• Garantizar el resguardo y registro actualizado de expedientes del personal y todo lo relacionado junto con la encargada de RRHH.

Requisi
• Licenciatura en Administración de Empresas, Economía, Contaduría, Ingeniería Industrial o carreras afines.
• Deseable especialización o diplomado en gestión cooperativa, dirección de empresas, gestión del talento o administración financiera.
• Conocimiento sólido de la Ley General de Asociaciones Cooperativas y normativa aplicable.
• Conocimiento de la legislación mercantil, tributaria, prevención de lavado de dinero y activos.
• Manejo intermedio o avanzado de Microsoft (Excel, Word, Outlook, etc).

Experiencia:
• Mínimo 2 años de experiencia en puestos de coordinación, supervisión o administración, empresas financieras o de servicios, de preferencia en cooperativas de ahorro y crédito.
• Experiencia liderando equipos de trabajo.
OTROS REQUISITOS:
• Disponibilidad para asistir a reuniones del Consejo y actividades institucionales.
• Capacidad para trabajar bajo estándares de transparencia y servicio al asociado.
• Ingles básico, nivel intermedio deseable.

Experiencia Requerida

Lenguajes