| Área de la Empresa | Textil |
| Cargo Solicitado | Jefe de Servicio al Cliente |
| Puestos Vacantes | 1 |
| Tipo de Contratación | Tiempo completo |
| Nivel de Experiencia | De tres a cinco años |
| Salario máximo (USD) | |
| Salario minimo (USD) | |
| Vehículo | Indiferente |
| País | El Salvador |
| Departamento | San Salvador |
Recover es una empresa líder en ciencia de materiales y productora global de fibra de algodón reciclado de alta calidad y bajo impacto, así como mezclas de fibras de algodón.
Creemos en fomentar una mentalidad flexible, innovadora y orientada al crecimiento, impulsada por un propósito significativo: permitir un cambio sostenible a gran escala a través del valor empresarial y la inspiración. Esta ambición impulsa todo lo que hacemos, inspirándonos a contribuir y crecer.
Propósito del rol: Serás el responsable de brindar un servicio al cliente excepcional, gestionando consultas, resolviendo problemas y asegurando una experiencia positiva. Asimismo, apoyarás al área comercial mediante la correcta gestión de pedidos, configuración de clientes, elaboración de reportes y seguimiento de actividades para garantizar eficiencia operativa y satisfacción del cliente.
¿Qué harás?
1. Ingreso de pedidos y configuración de clientes en el sistema ERP.
2. Generación de facturas y documentación de exportación (factura, lista de empaque, LC, COO).
3. Uso de herramientas como Power BI y CRM para seguimiento y reportes.
4. Procesamiento de órdenes de muestra y gestión de certificados GRS.
5. Elaboración de reportes semanales y mensuales.
¿Quién eres?
- Licenciatura en Mercadeo, Comunicaciones, Administración de Empresas o carreras afines.
- Experiencia en gestión de exportaciones y documentación (deseable).
- Inglés avanzado (oral y escrito).
- Manejo avanzado de Excel y familiaridad con sistemas como D365 y Power BI.
- Habilidades organizativas, comunicación efectiva y orientación al cliente.
- Disponibilidad para laborar en la zona de Valle Dulce (Apopa).
En Recover, ofrecemos un entorno de trabajo inspirador, innovador y con propósito, donde puedes ser tú mismo, crecer y generar impacto. Como parte de un equipo internacional de profesionales talentosos de más de 16 nacionalidades, colaborarás con colegas diversos, motivados y apasionados por impulsar el cambio sostenible.
| Ejecutiv@ de Servicio al Cliente (Opcional) |
| Jefe de Servicio al Cliente (Opcional) |
| Marketing | Mercadotecnia (Opcional) |
Universidad Completa | Graduado |
| Comercio Internacional | Exterior (Opcional) |
Universidad Completa | Graduado |
| Adm. de Empresas | Ing. Comercial (Opcional) |
Universidad Completa | Graduado |
| Completa Requerido |
| Inglés Requerido |
Avanzado |
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