Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Estamos contratando: Capacitador Técnico Comercial Automotriz

OBJETIVO
Capacitar a clientes internos y externos en el uso y manejo de los productos comerciales, con el fin de incrementar las ventas efectivas y cumplir los objetivos comerciales establecidos por la empresa.

• Brindar entrenamiento técnico a distribuidores y clientes sobre líneas de productos actuales y nuevos (aplicaciones, beneficios y diferenciadores).
• Coordinar planes de trabajo y logística de sesiones presenciales y/o virtuales.
• Coordinar al personal técnico de baterías para fortalecer el servicio al cliente.
• Asegurar la correcta aplicación de procedimientos de garantía y reclamos de calidad.
• Supervisar el seguimiento diario a clientes y visitas técnicas.
• Elaborar y actualizar material técnico de entrenamiento.
• Mantener actualizada la información de productos, aplicaciones y aprobaciones, en coordinación con el área de mercadeo.
• Dar seguimiento a reportes de calidad de producto hasta su solución.
• Capacitar a nuevos asesores, técnicos y mecánicos de nuestros centros de servicio.

REQUISITOS
• Licenciatura en Ciencias de la Comunicación o carreras afines.
• Técnico Especialista con experiencia en manejo de líneas automotrices (lubricantes, llantas y baterías).
• Experiencia comprobable en capacitación y manejo de grupos.
• Conocimientos de mercadeo, atención al cliente y herramientas virtuales de capacitación.
• Habilidades de enseñanza-aprendizaje.
• Capacidad para detectar errores en el uso de productos automotrices (lubricantes, baterías, llantas, grasas, etc.).

OFRECEMOS
• Salario base competitivo
• Prestaciones de ley
• Seguro de vida y de accidentes
• Capacitación constante
• Aguinaldo de un mes de salario (después del primer año de servicio)

Experiencia Requerida

Educación Superior