Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

?? Post de Vacante – Trainer II (Bilingüe) para SpareFoot ??

¡Únete a Concentrix y potencia tu carrera en Training!

Buscamos un/una Trainer II para nuestro cliente SpareFoot, con pasión por el aprendizaje experiencial, gran manejo de aula y enfoque en resultados. Serás responsable de formar a nuevas generaciones de agentes, reforzar habilidades del equipo y asegurar la adopción de contenidos y KPIs.

? Lo que harás:
Impartir New Hire Training y refreshers; facilitar dinámicas y role plays que impulsen performance.
Adaptar material y speech según lineamientos del cliente (no trabajamos con guiones rígidos).
Dar seguimiento post-aula (mentorías/coaching) y monitorear indicadores del grupo.
Generar reportes de avance y performance para Operaciones/Cliente (Excel intermedio).

?? ?? Requisitos:
Inglés B2+ con fluidez conversacional.
= 1 año como Trainer en BPO/Call Center (valoramos experiencia en ventas).
Comunicación efectiva, manejo de grupo, dinamismo y alta proactividad.
Microsoft Excel intermedio.
Bachillerato completo.
Disponiblidad para el siguiente horario y modalidad: L–V, 8:00 a. m. – 5:00 p. m. Sede: Concentrix Santa Elena (San Salvador); entorno presencial

?? Compensación y beneficios:
Sueldo base 1000 dólares+ bono variable por KPIs 150 dólares.
Nómina desde el primer día con beneficios de ley
Capacitación inicial estructurada y plan de crecimiento.

??? Sobre el cliente – SpareFoot
SpareFoot es el marketplace líder para encontrar y reservar self-storage (bodegas/unidades de almacenamiento). Ayuda a los operadores a llenar unidades y maximizar ocupación, mientras que los clientes comparan opciones y reservan en línea de forma simple.

?? ¿Te interesa?
Postula ahora y sé parte de Concentrix, una compañía global líder en experiencia del cliente, con un site de primer nivel en Santa Elena y una operación en pleno crecimiento. jobs.concentrix.com

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Experiencia Requerida

Educación Secundaria

Lenguajes