Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Objetivo del puesto
Brindar soporte técnico y funcional al sistema CRM (preferiblemente Pipedrive), desarrollar integraciones mediante APIs en Python, y mantener los servicios en entornos Docker, asegurando la correcta operación y capacitación de los usuarios internos.

Requisitos técnicos
• Formación: Técnico o egresado en Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín.
• Experiencia: No indispensable, pero se valorará experiencia previa en desarrollo o soporte técnico.
• Conocimientos en:
o Python (desarrollo de APIs y manejo de librerías).
o Docker (contenedores, imágenes y despliegue básico).
o SQL Server (consultas, procedimientos almacenados, integraciones).
o CRM, preferiblemente Pipedrive (uso, configuración o soporte).
• Deseable: conocimientos básicos en Git, servicios REST y entornos Windows/Linux.

Habilidades blandas
• Excelente comunicación con usuarios finales.
• Gusto por aprender nuevas tecnologías.
• Capacidad para brindar capacitaciones y soporte funcional.
• Orientación a resultados y actitud proactiva.
• Trabajo en equipo y buena gestión del tiempo.

Responsabilidades
• Dar soporte técnico y funcional a usuarios del CRM.
• Documentar y capacitar a los usuarios en nuevas funcionalidades.
• Desarrollar y mantener integraciones entre sistemas usando Python y APIs REST.
• Administrar contenedores Docker para servicios internos.
• Colaborar con el equipo de TI en la mejora continua de procesos y herramientas.

Experiencia Requerida

Educación Superior