Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Buscamos a quien impulse la recuperación de activos y cartera con visión estratégica y pasión por los resultados.

Función:
Planificar, organizar, dirigir y controlar la recuperación de la mora en sus diferentes rangos a nivel nacional. Dirigir el trabajo de los Coordinadores Regionales de Recuperación, Especialistas de Recuperación, Especialista de AE y Gestores de Cartera Castigada. Administrar en su totalidad la recuperación de cartera castigada y venta de activos extraordinarios. Determinar el seguimiento a las metas de mora, cartera castigada y venta de activos extraordinarios del banco. Encargado de velar y dar soluciones a las diferentes problemáticas que se presenten en la morosidad de Agencias: Pyme, Comercial y Empresas, al igual que los créditos de consumo, TC y créditos personales de vivienda.

Requisitos:
Licenciatura en Ciencias Jurídicas, Administración de Empresas, Ingenierías u otras carreras afines.
Amplia experiencia en temas de recuperación de: cartera vigente, castigada y venta de activos extraordinarios.
Amplio conocimiento en manejo, colocación y recuperación de créditos.
Experiencia en el manejo de personal y solución de conflictos.
Paquetes computacionales de Microsoft.
Técnicas de supervisión, motivación y productividad
Técnicas de Negociación de clientes: Pyme, Comercial, Empresa, Consumo y TC
Conocimientos legales (Ley de Protección al Consumidor, horarios de atención, procedimientos de cobros ABANSA etc.)
Administración de personal.
Técnicas de cobro y persuasión a clientes
Manejo de objeciones.

Competencias:
Comunicación.
Negociación y cierre de acuerdos.
Pensamiento analítico.
Planificación y organización.

Experiencia Requerida

Educación Superior