Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

¡Somos una institución que valora la diversidad y la inclusión!

OBJETIVO:
Garantizar el funcionamiento eficiente, seguro y continuo de la Infraestructura de TI, a través de la supervisión de los servicios, del monitoreo del ambiente físico del Centro de Datos, del seguimiento a la ejecución de los procesos y del cumplimiento a la programación de los respaldos de información.

FUNCIONES:
- Monitorear la disponibilidad de la Infraestructura de TI con el objetivo de responder de manera proactiva ante las posibles fallas en la disponibilidad de los servicios, en el consumo de recursos, en las comunicaciones, y en los dispositivos que protegen el ambiente físico del Centro de Datos.

- Dar cumplimiento a la programación de los respaldos de las distintas plataformas, verificando que el proceso se ejecuta correctamente, con el fin de mantener protegida la información de los servidores y que esta pueda ser utilizada en las restauraciones cuando sea necesario.

- Garantizar que se cuente con un respaldo fuera de sitio a través de los mecanismos implementados como parte de la continuidad del negocio.

- Monitorear que los procesos planificados o aquellos solicitados por los usuarios se realicen según la programación establecida, verificando su correcta finalización y reportando oportunamente cualquier inconveniente.

- Apoyar en las instalaciones de los servicios de TI en los ambientes no productivos, con el objetivo de proveer de dichos ambientes a los desarrolladores y certificadores de las aplicaciones para que realicen las pruebas necesarias antes de las puestas en producción.

- Supervisar el acceso físico al Centro de Datos registrando el ingreso del personal que ha sido autorizado y acompañando en las actividades que se realicen en sitio.

- Dar fiel cumplimiento a los procedimientos y a las políticas de seguridad, manteniendo actualizada la documentación de control interno y atendiendo con la evidencia necesaria cualquier requerimiento que auditoria solicite.

- Atender los requerimientos que le sean asignados por la Mesa de Ayuda en los tiempos definidos por los acuerdos de servicio y asegurando la satisfacción del usuario.


PERFIL:
- Título universitario en carreras como Ingeniería en Sistemas y Computación, Informática, Licenciado en Ciencias de la Computación
- Experiencia como Operador de TI (de preferencia en instituciones bancarias o financieras)
- Conocimientos sobre sistemas operativos y herramientas de gestión de respaldos. Comprensión y dominio de conceptos de LAN y WAN
- Indispensable que tenga conocimientos a nivel de operación del IBM i AS400
- Disponibilidad de horarios rotativos
- Experiencia como Operador de Sistemas IBM i, Windows Server, BD Oracle y SQL Server.

COMPETENCIAS
- Orientación a resultados
- Autogestión
- Comunicación
- Ética e integridad

Experiencia Requerida

Educación Superior

Educación Secundaria

Lenguajes