Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Como jefe de servicios tu proposito principal sera: Planear, Organizar, Dirigir y Controlar los procesos de atención a usuarios de servicio post venta (desde creación del servicio hasta cierre del mismo), dentro y fuera de garantía en tecnicos propios y talleres autorizados (garantías, inventarios, ventas de repuestos y mano de obra); de acuerdo a los procedimientos y políticas de Mabe.

Requisitos:
- Graduado de Ingeniero Industrial Ingeniería eléctrica o electrónica y/o Administración de empresas
- 3 Años de experiencia como jefe o Coordinador de servicios post venta y/o servicio al cliente
- Experiencia liderando equipos
- Conocimiento de ley del consumidor ( deseable)
- Conocimiento técnico en linea blanca ( deseable)
- Manejo de Excel Avanzado (Requerido)
- Capacidad de análisis númerica y de tendencias
- Manejo de SAP Hana y CRM
- Disponibilidad para realizar viajes frecuentes al rededor de pais
- Contar con Vehiculo Propio

Ofrecemos
- Salario fijo
- Prestaciones de ley
- Viaticos y depresación de vehiculo
- Seguro de Vida y Gastos medicos
- Beneficios adicionales a los de ley

NOTA: Tomar en cuenta que las personas que cumplan con el perfil seran contactadas desde Guatemala numero de telefono con codigo de Area (+502)

Experiencia Requerida

Educación Superior

Educación Secundaria

Lenguajes