Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Estamos en búsqueda del mejor talento apasionado por las ventas y negocios.

¿Qué funciones realizarás?

-Cumplir con las metas establecidas de recuperación, productividad, efectividad y calidad de la gestión de cobranza telefónica.

-Gestionar telefónicamente a los clientes en mora, con el fin de lograr mayor cantidad de pagos en efectivo y arreglos de pago (cash collected y/o descontagio) a través del cumplimiento de las metas de captura de promesas de pago y efectividad de los procesos para los arreglos de pago.

-Operar con los Scripts establecidos de Cobranza, cumplir con la Guía de Monitoreo, Manual para el Cobro del nivel de Mora/Producto asignado.

-Ofrecer soluciones al cliente, asesorarlo y motivarlo a que ponga su cuenta al día o descontagio del nivel de mora; dando cumplimiento a la Política autorizada.

-Aplicar el Reglamento Interno para Gestores de Cobros y garantizar la calidad de la gestión de cobros, con el uso de las herramientas para el desarrollo de sus actividades diarias.

-Cumplir con las normas de seguridad de la información y ciberseguridad en el uso de las herramientas de gestiones de cobros.

¿Qué requisitos necesitas cumplir?

- 20 – 36 años.
- Mínimo Bachillerato.
- Experiencia mínima de un año mínimo 6-7 meses como gestor de cobros.

Ofrecemos:

-Oportunidad de crecimiento
-Salario competitivo
-Bonificación
-Comisiones
-Clínica empresarial