Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Objetivo del puesto:
Gestionar y ejecutar ventas de productos o servicios de la empresa a través de medios telefónicos y digitales, asegurando el cumplimiento de metas comerciales y brindando una atención de calidad al cliente.

Funciones principales:
Contactar a clientes potenciales y actuales para ofrecer productos o servicios.
Identificar necesidades del cliente y proponer soluciones acordes.
Dar seguimiento a prospectos y oportunidades de venta para cerrar negocios.
Mantener actualizada la base de datos de clientes y prospectos.
Elaborar y enviar cotizaciones, promociones y materiales informativos.
Cumplir con los objetivos de ventas y KPIs asignados.
Brindar un servicio postventa y gestionar reclamos o dudas de clientes.
Reportar periódicamente los avances y resultados al área comercial.

Perfil requerido:
Bachillerato o estudios universitarios en Mercadeo, Administración, Comunicación o carreras afines.
Experiencia previa en ventas telefónicas, telemarketing o call center (deseable).
Habilidades de comunicación persuasiva y negociación.
Orientación a resultados y servicio al cliente.
Manejo de herramientas de ofimática y CRM.

Competencias clave:
Proactividad y dinamismo.
Escucha activa.
Capacidad para trabajar bajo presión y por objetivos.
Trabajo en equipo.

Experiencia Requerida

Educación Superior

Lenguajes