Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Propósito General del Puesto:
Apoyar la medición y análisis operativo de algunos de nuestros canales externos como Telemarketing, Distribución Externa y/o Puntos de Venta AB y/o nuestros canales propios como Telemarketing Directo, Centros de Atención al Cliente y Fuerza de Venta Directa elaborando reportes y tableros de seguimiento en Power BI, ejecutando consultas sobre tablas gold y cubo SSAS Tabular; contribuyendo así, al seguimiento de metas, y control de calidad de los datos.

¿Cuáles serán tus funciones principales?
1. Construir y mantener reportes operativos y vistas de seguimiento por canal/territorio para dar visibilidad diaria a equipos comerciales.
2. Desarrollar tableros en Power BI bajo guías del Especialista de Producto para el seguimiento de indicadores para estandarizar KPIs y facilitar autoservicio.
3. Monitorear KPIs diarios/semanales y brechas vs meta; generando la detección oportuna para los responsables del canal para acelerar la toma de decisiones.
4. Brindar Soporte a usuarios (niveles básicos de uso de tableros y reportes) para aumentar adopción y uso correcto de los mismos
5. Realizar pruebas UAT, levantamiento de requerimientos, etc. con el fin de lograr flexibilidad y aprendizaje continuo.

Requisitos:
• Estudiante 5to año, egresado o graduado en Ingeniería (Sistemas/Industrial), Lic. en Computación/Informática, Economía/Estadística o afín.
• Prácticas o experiencia en análisis de datos/BI, experiencia en elaboración de reportes y visualizaciones
• Conocimientos de SQL intermedio, buen manejo de Excel (power query) y con capacidad analítica
• Comprensión de KPIs comerciales
• Sede Santa Tecla

Se ofrece:
• Salario mensual
• Prestaciones de Ley
• Prestaciones adicionales a los de Ley.
• Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento

Experiencia Requerida

Educación Superior

Educación Secundaria