Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

?? ¡ÚNETE COMO OFICIAL DE SERVICIO AL CLIENTE!
Ubicación: Agencia Sonsonate

¿Te apasiona brindar atención personalizada, trabajar con valores y formar parte de una organización comprometida con la excelencia? ¡Esta es tu oportunidad!

?? Misión del Puesto
Brindar un servicio excepcional al cliente y al público que visita la agencia, asegurando una experiencia positiva en cada interacción. Además, cumplir con las metas de venta interna establecidas, contribuyendo al logro de los objetivos del área y de la organización.

??? Funciones Principales
Atender de forma eficiente y cordial los requerimientos de los clientes, cumpliendo con los lineamientos, manuales y protocolos establecidos por la organización.
Custodiar y controlar los valores asignados a su cargo, garantizando la seguridad y precisión en el manejo de efectivo y documentos valorados.
Realizar labores de caja según asignación, incluyendo apertura, cierre, arqueo y conciliación de transacciones.
Promover productos y servicios financieros de manera proactiva, cumpliendo con las metas de venta interna.
Apoyar en la gestión de trámites operativos como depósitos, retiros, pagos, afiliaciones y otros servicios bancarios.
Velar por la confidencialidad de la información del cliente y el cumplimiento de las políticas de seguridad de la información.
Contribuir al cumplimiento de indicadores de servicio, calidad y eficiencia establecidos por la agencia.
Mantener una actitud profesional, respetuosa y alineada con los valores corporativos en todo momento.

? Perfil que buscamos

Vocación de servicio y atención al cliente.
Habilidad para trabajar en equipo.
Conocimiento básico de productos financieros.
Alto sentido de responsabilidad, integridad y compromiso.

?? ¿Qué ofrecemos?
Capacitación continua.
Ambiente profesional y colaborativo.
Oportunidades de desarrollo dentro de la organización.
Ser parte de una empresa líder en soluciones financieras.