Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

MISION DEL PUESTO: Lograr la operatividad e impulsar la calidad de trabajo en del área de taller mediante la administración de garantías, indicadores y procesos, asegurando eficiencia, productividad y cumplimiento de estándares, así como proponer mejoras que optimicen los procesos y rentabilidad.

FUNCIONES

-Monitorear y dar seguimiento al cumplimiento de procesos, políticas y controles internos en el taller de motos y motores marinos.
-Recopilar, procesar y analizar datos del taller (productividad, eficiencia, utilización de recursos, facturación, tiempos de entrega).
-Diseñar y mantener tableros de control de indicadores clave (KPIs) para la operación de posventa.
-Elaborar y enviar reportes de garantías a fábrica, asegurando cumplimiento de requisitos y tiempos establecidos.
-Identificar oportunidades de mejora en procesos operativos y administrativos del taller, proponiendo soluciones innovadoras.
-Apoyar en la optimización de la programación de cargas de trabajo y uso de recursos.
-Participar en proyectos de innovación y mejora continua orientados a la eficiencia y satisfacción del cliente.
-Dar soporte en auditorías internas y externas del área de posventa.

REQUISITOS

-Formación en Ingeniería Industrial, Mecánica, Administración o afines.
-2 años en análisis de datos, control de procesos o KPIs (deseable en talleres).
-Idioma inglés (deseable)
-Excel avanzado; Power BI (deseable).