Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Propósito del puesto:

Brindar atención personalizada a los clientes que visitan la estación de servicio, promoviendo la venta de combustibles, lubricantes, aditivos y otros productos o servicios adicionales, asegurando una experiencia positiva y eficiente que fomente la fidelización de los clientes.

Funciones principales:

Atención al cliente:

Recibir cordialmente a los clientes.

Identificar las necesidades del cliente y ofrecer productos adecuados.

Brindar información sobre promociones vigentes.

Venta de productos:

Promover y vender combustibles, lubricantes, aditivos, productos de conveniencia, entre otros.

Cumplir con las metas de venta individuales y del equipo.

Realizar ventas cruzadas según lineamientos de la empresa.

Apoyo operativo:

Apoyar en el despacho de combustible cuando sea necesario (si está capacitado para ello).

Verificar que el área de trabajo esté limpia, ordenada y con materiales promocionales visibles.

Revisar inventarios básicos de productos promocionales.

Cumplimiento de normas:

Aplicar los protocolos de seguridad industrial y salud ocupacional.

Cumplir con políticas de atención, imagen personal y servicio al cliente.

Requisitos del puesto:

Educación mínima: Bachillerato General o Técnico.

Experiencia: Deseable experiencia en ventas, atención al cliente o puestos similares (mínimo 6 meses).

Conocimientos: Técnicas de venta, manejo de efectivo básico, productos automotrices (deseable).

Habilidades:

Excelente actitud de servicio.

Facilidad de comunicación y persuasión.

Proactividad y responsabilidad.

Trabajo en equipo.

Experiencia Requerida

Educación Secundaria