Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

GERENTE DE SUCURSAL (SANTA ANA INDEPENDENCIA)

Responsabilidades principales
• Liderar la operación integral de la sucursal (ventas, servicio al cliente, logística y administración).
• Asignar y dar seguimiento a metas de ventas de cada vendedor, asegurando el cumplimiento de objetivos mensuales y anuales.
• Supervisar inventarios, abastecimiento y flujo de mercadería para garantizar disponibilidad y tiempos de entrega eficientes.
• Gestionar y dar seguimiento a cartera crediticia (control de mora, recuperación de cuentas, créditos sanos).
• Desarrollar estrategias de prospección, captación y fidelización de clientes.
• Velar por la correcta atención al cliente: reclamos, cambios, servicio postventa y programas de fidelidad.
• Garantizar el orden, la limpieza y la buena imagen de la sucursal, cuidando equipos y mercadería.
• Monitorear y analizar la competencia, proponiendo acciones comerciales y promociones efectivas.
• Gestionar el talento del equipo: capacitaciones, coaching, retroalimentación y desarrollo de colaboradores.
• Presentar informes de resultados y estatus de la sucursal a la gerencia comercial.

Requerimientos:
Formación académica: Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Experiencia: Mínimo 3 años liderando equipos comerciales o de ventas (preferiblemente en repuestos automotrices, retail o consumo masivo).

Conocimientos sólidos en:
• Ventas y estrategias comerciales.
• Manejo de personal y liderazgo de equipos.
• Procesos administrativos e inventarios.
• Gestión de créditos y cobros.
• Paquete Office y Excel intermedio.

Competencias clave:
• Liderazgo y habilidad de mando.
• Resolución de problemas y toma de decisiones.
• Orientación a resultados y mejora continua.
• Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
• Organización, disciplina y sentido de urgencia.

Otros requisitos:
Vehículo propio y disponibilidad para movilizarse dentro del país.

Dirección: Avenida Independencia, Bypass contiguo a Pizza Hut, frente a Metrocentro, Santa Ana.

Experiencia Requerida

Educación Superior